Terms of service

تحدّد هذه الشروط والأحكام قواعد استخدام موقع germophobegcc.com والشراء منه. باستخدامك للموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية.

يُدار موقع germophobegcc.com وعلامة Germophobe من قِبل شركة VIDCLIA ADVERTISING - FZCO، وهي شركة منطقة حرّة مرخّصة من سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة (IFZA / DIEZ) بموجب الرخصة التجارية رقم 14764، ومقرها المسجّل: واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: moerasul@vidclia.com.

١. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر، أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف وليّ أمر، لإتمام أي طلب.

٢. المنتجات والأسعار

  • نعرض منتجاتنا بأوصاف وصور توضيحية، ونبذل جهدنا لعرضها بدقة، إلا أن الألوان والتفاصيل قد تختلف قليلًا عن الواقع.
  • تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتظهر أي ضرائب أو رسوم مطبّقة عند إتمام الطلب قبل الدفع.
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار وتوفّر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

٣. الطلبات وقبولها

  • يُعدّ إرسالك للطلب عرضًا للشراء، ولا يكتمل العقد إلا بعد تأكيدنا للطلب.
  • نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل نفاد المخزون أو وجود خطأ في السعر أو الاشتباه في الاحتيال، ونعيد إليك أي مبلغ مدفوع في هذه الحالة.

٤. الدفع

نوفّر الدفع عند الاستلام بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني بالبطاقة، وتُعالَج مدفوعات البطاقات عبر مزوّد دفع آمن.

٥. الشحن والتوصيل

يخضع توصيل الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

٦. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاسترجاع وردّ المبالغ لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

٧. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من شعارات وأسماء ونصوص وصور وتصاميم مملوكة لنا أو مرخّصة لنا، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطّي مسبق.

٨. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الإضرار به أو بأمنه، أو انتحال صفة الغير، أو إدخال بيانات كاذبة.

٩. حدود المسؤولية

نقدّم الموقع ومنتجاتنا «كما هي». وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدام الموقع أو المنتجات، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة الطلب محل النزاع. ولا يحدّ هذا البند من أي حقوق غير قابلة للاستبعاد بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به.

١٠. التعويض

توافق على تعويضنا عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو استخدامك غير المشروع للموقع.

١١. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة دبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٢. التعديلات

نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التحديث فور نشره على الموقع.

١٣. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على moerasul@vidclia.com.